Ativar a Chave Móvel Digital

Pode ativar a Chave Móvel Digital (CMD) online, por videochamada, ou pedir a ativação num balcão de atendimento. Saiba mais sobre ativar a Chave Móvel Digital no portal gov.pt.

Atenção: Com a nova versão do Cartão de Cidadão, é possível que existam dificuldades técnicas durante a ativação da CMD por videochamada. Sugerimos que faça a ativação através de outro canal até a situação ficar resolvida.

Veja nos quadros seguintes o canal mais conveniente para si.

APP móvel gov.pt

Com biometria (reconhecimento facial)

Precisa de ter:

  • Cartão de Cidadão
  • Aplicação móvel instalada para Android, iOS ou Huawei
  • Telemóvel com câmara fotográfica

Certifique-se de que está num local bem iluminado. Será necessário captar imagens do seu rosto e do seu Cartão de Cidadão.

Portal Autenticação.gov

Com Cartão de Cidadão

Precisa de Cartão de Cidadão, leitor de cartões smartcard e código PIN de autenticação do Cartão de Cidadão.

Com dados de acesso ao Portal das Finanças

Precisa de ter Cartão de Cidadão.

Depois de fazer o pedido, vai receber uma carta por correio para poder concluir a ativação da CMD.

Saiba como ativar a função de assinatura digital neste caso.

VIDEOCHAMADA

Com captação de imagem

Precisa de:

  • Cartão de Cidadão
  • Computador ou dispositivo móvel com câmara e microfone
  • Telemóvel para associar à CMD

Certifique-se de que está sozinha/o e num local bem iluminado.

Saiba como agendar a videochamada no portal gov.pt.

Presencial

BALCÕES DE ATENDIMENTO

Para quem tem Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade, Passaporte, Título ou Cartão/Certificado de Residência.

  • Espaços Cidadão/Empresa
  • Serviços do Registo Criminal
  • Serviços consulares portugueses
  • Balcões do Registo Nacional de Testamento Vital
  • Lojas da Rede Integrada de Apoio ao Cidadão (Açores)
  • No levantamento de um novo Cartão de Cidadão nos balcões do serviço.

*NOTA: Para ativar a CMD com Título de Residência (pessoas estrangeiras de fora da UE) ou Cartão/Certificado de Residência (pessoas da UE e seus familiares) é necessário o número de contribuinte.